Есть две разные системы. В одном отправляют жалобу на Steam, в другой отправляют жалобу на профиль Dota 2. Парню забанили трейд, хотя не правильная игра никак не связана с трейдом. Главное, что Арен все понял и данная проблема все таки решилась, хоть и прошло столько много времени.