Ты и прав и не прав одновременно.
С одной стороны да, онлайн такой же как 5 лет назад - это факт. При этом 2-3 года назад было значительно меньше.
Но с другой стороны если взглянуть на строку Last 30 Days то падение очевидно и именно про него говорит NS. И да, это особенно необычно учитывая TI, во время которого онлайн обычно рос.