Вы не можете совершать обмены в течении 7 дней

Вот как это выглядит:

Что это за ошибка и почему она возникает?

В целях безопасности, для сохранения ваших предметов Steam ограничивает обмен на 7 дней на всех устройствах (браузер или ПК), с которых вы зашли на свой аккаунт впервые. Ниже будут приведены причины появления этой ошибки:
1) Вы переустановили OS/браузер/steam
2) Вы очистили кэш и cookie в браузере или клиенте steam
3) Вы отключали Steam Guard
4) Вы случайно удалили cookie в браузере с помощью программ очистки (Ccleaner и д.т.)
5) Производили другие операции из-за которых у вас ограничение на обмен

ВАЖНО!!! Не мы вводим это ограничение ограничение и если вы увидели этот текст, то забрать свои предметы вы сможете лишь по истечении срока (7-14 дней, в зависимости от ситуации) и если бот с вашим предметом не будет забанен. Как показывает практика, шанс на получение своих предметов в этом случае есть, но крайне низок.

Посмотреть сколько осталось до снятия ограничения можно зайдя со своего браузера сюда: http://steamcommunity.com/market/

Что теперь делать?

Есть 3 вещи которые могут помочь в такой ситуации:

1) Вывод через клиент Steam.
Первый способ помогает большинству пользователей, так как в 90% случаях они залогинились со своего аккаунта в Steam клиент более 7 дней назад и такого ограничения там уже нет. Поэтому при подтверждении обмена выберите пункт вывести/передавать вещи через клиент Steam:


2) Перенос списка вещей на другой аккаунт
Если с первым пунктом не прокатило, купленные предметы можно перенести на аккаунт, у которого не будет проблем с их приемом. Напишите в тех.поддержку тикет с таким содержанием:

1) Перенос списка купленных вещей на другой аккаунт, т.к. на этом заблокирован обмен.
2) Ссылка на другой аккаунт: http://steamcommunity.com/profiles/76561198197054735

 Потом залогиньтесь с другого аккаунта на нашем сайте и выведите вещи, нажав кнопку "получить".

3) Перепродажа вещи с помощью системы быстрых покупок
Если первые 2 пункта не помогли, Вы можете подождать пока кто-нибудь не перекупить Ваш предмет с помощью быстрых покупок (по истечении гарантии предмет попадает на эту страничку и его может купить любой желающий) - в этом случае деньги потраченные на вещь вернуться к Вам на счет.

Если вашу вещь перекупят, то в истории покупок такой предмет будет обозначаться с меткой (R)

Для ускорения процесса перекупа можно например сообщить в чат о застрявшем предмете, кто-нибудь может заинтересоваться и купить ее.
!!! Учтите, этот способ очень рискованный, вещи, которые находятся в быстрых покупках не имеют гарантии и если вдруг бота, у которого лежит Ваша вещь заблокируют, то никакой компенсации Вы не получите!

Что делать если ничего не помогло?

Если ни один из вариантов не помог - извините. Компенсацию мы Вам не выплатим, потому что подтверждая покупку, Вы согласились с этим уведомлением, которое всплывает посреди экрана при каждой покупке:

С Уважением, команда dota2.net