Valve вернула игроку деньги за испорченный билет на Battle Cup после жалобы на Reddit

Пользователь Reddit с ником dnotel пожаловался на работу техподдержки Steam.

Он рассказал, что купил билет на Battle Cup, чтобы поиграть с друзьями. Они нашли первого соперника, однако из-за проблем с серверами Dota 2 не смогли подключиться к матчу и автоматически получили поражение. Dnotel обратился в поддержку Steam, но там ему ответили, что не могут сделать возврат, так как предмет уже был использован.

Игрок поделился своей проблемой с читателями Reddit. После того, как пост получил огласку и попал на главную страницу, Valve вернули ему деньги за потраченный впустую билет. Тем не менее, dnotel добавил, что его друзья возрат средств так и не получили.

В ноябре другой пользователь Reddit пожаловался на незаслуженный бан в Dota 2 – ему заблокировали доступ к матчмейкингу до 2038 года. После того, как его пост попал на главную страницу r/DotA2, Valve без всяких объяснений сняла бан с аккаунта.

Следите за новостями у нас на сайте и в нашей группе ВКонтакте!

Источник: www.reddit.com